6.0 Berurus dengan pihak tertentu
untuk mendapatkan barangan dan
perkhidmatan
6.1
Menggunakan sebutan, intonasi, dan unsur paralinguistik yang sesuai untuk mendapatkan
barangan dan perkhidmatan.
Aras 1
i. Mengenal pasti gaya pengucapan dan
kata panggilan yang sesuai untuk berhubung dengan pihak tertentu melalui
telefon atau di kaunter.
ii. Membuat pertanyaan untuk
mendapatkan maklumat tentang barangan dan perkhidmatan dan memberikan respons
yang sesuai apabila memperoleh maklumat tersebut.
iii. Memesan barangan secara bersemuka
atau melalui cara yang lain dengan menggunakan kata, ayat dan laras yang
sesuai.
iv. Melengkapkan borang pesanan
· Menjalankan simulasi perbualan telefon untuk membuat
pesanan barangan. Dengan menggunakan nada, kata-kata, ungkapan dan ayat yang
sesuai.
· Melakonkan situasi mendapatkan barangan contohnya membeli
komputer. Soalan yang
boleh dikemukakan ialah jenama, harga,
tempoh jaminan dan keistimewaannya.
· Mengajukan soalan pelbagai aras. Bagi mendapatkan
perkhidmatan misalnya ingin
mendaftar sebagai ahli pusat
gimnasium, soalan yang boleh ditanyakan ialah yuran
keahlian, bayaran bulanan, dan waktu
latihan.
· Memesan sesuatu barangan melalui E-mel menggunakan kata
dan ayat yang jelas.
· Mengisi borang pesanan yang sebenar.
………………………………………………………………………………………………………..
Aktiviiti Pembelajaran
Set Induksi
Guru
menayangkan iklan hari raya.
Iklan Hari Raya TM 2014 Bertajuk Adik
Langkah 1:
Guru meminta pelajar memberi respon tentang iklan tersebut dari segi
sebutan, intonasi dan bahasa tubuh.
Langkah 2:
Pelajar dibawa ke Koperasi Sekolah untuk bertemu dengan pengawas
koperasi.
Langkah 3:
Pelajar menulis soalan-soalan yang sesuai untuk membeli barangan.
Langkah 4:
Pelajar melakonkan cara mendapatkan atau membeli sesuatu barang dengan
intonasi dan sebutan yang betul
Penutup:
Pelajar membuat rumusan tentang aktiviti ini dan guru menayangkan iklan
berkaitan belian barang.
No comments:
Post a Comment